Desbloquear Moto G 3 2015: Como remover a conta do Google

Muitos aparelhos modelo Moto G terceira geração estão vindo com um problema de fábrica ou anti-furto com bloqueio na conta do google, que ao realizar o hard reset não aceita mais colocar outro e-mail, ou o mesmo e-mail que já estava configurado. Assim ele diz que a senha está errada, conforme alguns dos nossos leitores tem nos informado.


Este tutorial serve para maiorias dos aparelhos Motorola, até para os recentes “Moto G4”.


Se você precisou dar um “HARD RESET” em seu aparelho e na hora que iniciou você esqueceu o e-mail na etapa que aparece a seguinte mensagem:  “Este dispositivo foi redefinido. Para continuar, faça login com uma conta do Google que tenha sido previamente sincronizada nesse dispositivo”. Não precisa se desesperar, veja o vídeo abaixo como solucionar esse problema.

Requisitos para este tutorial:

1. Programa para descompactar o arquivo: Download do Winrar

2. adb fastboot para desbloqueio ” remover” conta Gmail do Google: Download

3. Driver de USB da Motorola: Download

Vídeo: Como remover a conta do Google Moto G3

Davison Ismael

Davison Ismael

Designer gráfico a mais de 6 anos com foco em Web design na cidade de Brasília/DF, é apaixonado por dispositivos Android e uma boa xícara de café. Está sempre antenado em todas as tendências, novidades e lançamentos do mercado mobile. Adora assistir à vídeos reviews e sempre que possível está envolvido em alguma discussão sobre tecnologia.

  • Ian

    vc é o cara… fiz todo o procedimento e deu tudo certo no moto G2..

    • Greice Halanna

      No seu aparelho Moto G 2, apareceu a opção de Google Input Japanese? Se não apareceu, qual opção escolheu?

      • Ian

        Olá tudo bem

      • Ian

        Então eu digitei qualquer palavra no campo de colocar o email selecione ela … Depois cliquei em opções adicionar ao dicionário depois eu selecionei novamente aí apareceu compartilhar aí fui em mensagem aí abriu a opção enviar para aí fui em 190 ai abriu a opção ligar aí fiz o código informado no vídeo aí entrei …

      • Paulo A. Junior

        Ola Bom dia….vc conseguiu resolver essa questão Greice? estou com mesmo problema.

  • Renata Ballarini

    Oiii..o meu é o moto g 3 com android 6.0. Quando eu aperto o no ‘numero da versão’ ela nao faz eu virar desenvolvedor 🙁

    • bruna

      o meu tb esta assim, oq vc fez pra conseguir ?

    • Levi Santos

      vai em usuarios>(mude para convidado)> e depois que estiver na conta de convidado coloque de volta para proprietario e conseguira virar desenvolvedor

      • Caio Rodrigues

        Pior que no meu não tem a opção de Usuário, o patch de segurança tá atualizado, tem outra maneira de ativar a depuração?

  • Carlos Oliveira

    quando clico em numero da versão e volto a opção programador não aparece moto g 3 com android 3,0

  • Greice Halanna

    Boa Noite, No nosso moto G 2a geracao, não apareceu a opcao de input Japanese Input, existe outra alternativa?

  • Rodrigo Cardoso

    No Moto E2 não aparece Japones e nem add ao dicionario, oq fazer?

  • Elluandi Augusto

    Brother o meu não tem essa opção do INPUT JAPONES, SO COREANO , e não consigo executar esse procedimento?? favor me ajude

    • Pode ser por causa da versão do seu android, infelizmente não temos um solução.

  • Emerson Martinez

    muito bom ja tinha tentado alguns tutoriais ja tinha ate decorado boa parte do procedimento mas só o seu deu certo , obrigado vou compartilhar no meu blog

  • André Luis Pereira Santos

    Vlw, camarada.
    Consegui desbloquear. Obrigado

  • Israel Rodrigues

    no meu moto g turbo, nao deu certo, e nem apareceu o modo depurador

  • Cosme Rodrigo

    notícias sobre o desbloqueio ou ativação do modo desenvolvedor ou até mesmo restauração de fábrica do Moto X Play XT1563 android 6.0.1 patch de segurança março 2016?????

  • Marcos Antonio

    cliquei diversas vezes no número da versão e não habilita esse programador, por isso não consigo fazer os de mais procedimentos.. Help

  • Deide Alves

    Consegui ativar a deputação USB no moto g3. Instalei todos os drives, mais o dispositivo só aparece off line. Qual deve ser o problema?

  • Bruno henrique

    Não opção de restaurar não tem a opção sim.

  • Kelly Souza Henrique Schneider

    oi meu e o moto x 2 modelo xt1097 sigo todo seu procedimento copio a frase adb devices
    adb shell content insert –uri content://settings/secure –bind name:s:user_setup_complete –bind value:s:1
    e vo na pasta pra segurar o shift e dar o procedimento nao aparece a opcao abrir janela de comando aki oque fiz de errado alguem pode me ajudar

  • Patric Leonardo De Oliveira Li

    Alertando os demais que estão na versão 6.0,dia 01/05/2016 foi lançada uma correção de segurança para os aparelhos com a versão 6.0 não tentem fazer esse procedimento,só funciona na 5.1 lolipop !!!

    • Salpassos Passos

      O que posso fazer para tentar resolver ?

  • Maria Solange da Silva

    Muito Obrigado!!! Consegui. Mas, tive que voltar para o pacth de segurança anterior para habilitar o modo desenvolvedor.

  • luiz tiago alves

    Cara Valew deu tudo certo velho salvo a pele

  • Jean Michel

    O meu Moto G é da versão 6.0 Nivel do patch de segurança do Android ai aparece 1 de janeiro de 2016, portanto não aparece a opção desenvolvedor progamador oque fazer

  • José Adriel Albuquerque

    Não consigo fazer no android 6.0 qual o procedimento?

    • Thalisom

      ola, conseguiu resolver o problema do seu celular?

  • Lauro Junior

    Boa noite Galera, descobri uma forma de quem o android é versao 6.0.. quando voce clica no numero da versao e nao vira modo desenvolvedor quem quize ajuda me chama no whats 18 991518976

    • bruna

      me ajudaaaa

  • Thales Santos

    Oi, boa tarde !!

    Cara muito obrigado pela ajuda deu tudo muito bom aqui tudo certinho sem nenhum erro, sem nenhum problema.

  • Simone Spoláo

    Olá. Preciso de ajuda. Fiz a restauração do meu Moto G3 pois tinha travado. Depois de todo o processo na hora de cadastrar o email ele não aceita o que faço? Acho que a sincronização não estava habilitada e não percebi. Agradeço a ajuda.

  • Guilherme Ribeiro Mendonça

    oi preciso de ajuda por favor. O meu moto g3 com android 6.0 . quando aperto no numero da versão ele não me torna um desenvolvedor por favor o que eu faço. desde já agradeço.

  • Jamil Santos Nascimento Junior

    o meu e o moto g3 com android 6.0 deu tudo certo funcionou perfeitamente esse post e show! para aqueles que nao estao conseguindo se tornar desenvolvedor tem que clicar varias vezes no numero da versao ate ele mostrar que voce e um desenvolvedor

  • Henrique Dias

    Bom Dia Amigo, gostaria de saber onde encontro os arquivos do video….. patch

    • No texto acima, abaixo de “Requisitos para este tutorial:”

  • Henrique Dias

    Thais William, o do patch nao acho,,,, me ajude ai por favor

  • Joao Carlos Palanca

    maravilha, deu certo !!!
    Muitíssimo obrigado.
    moto G 3 ger. 6.0

  • Pr-Amauri Barbosa

    o meu nao deu certo e versão 6, pode me ajudar mue watz 19 984050408

  • bruna

    estou apertando varias vezes em numero da versao e nao aparece o programador, oq eu faço ? (moto g3 6.0)

  • Emanuel Carvalho Dos Reis

    Não estou conseguindo, estou parado em “Número da Versão”, estou clicando várias vezes nele e não abre o modo programador, estou com Android 6.0. Pode por favor meajudar?

  • Allan Silva Souza

    Cara, valeu muito a pena assistir o vídeo. A explicação foi ótima e o modo funcionou corretamente. Além disso foi muito útil. não achava como fazer isso de forma alguma e minha cunhada estava com o celular sem uso nenhum e sofreando sem usar o celular por não lembrar a senha da antiga conta dela. Muito obrigado pela ajuda com o vídeo!!!

  • zecateixeiradasilva

    Parabens otimo video valeu meu problema resolvido.

  • Leandro Felix

    Oi Davison,consegui fazer td certinho,mas na hora de abrir o comando com Shift+botão direito a opção abrir a janela de comando não aparece pra mim,e agora???…

  • Marcelo Conti

    Como fazer para mudar para o modo convidado??? Moto G3 android 6

  • Salpassos Passos

    Meu celular e um moto G3 na versão 6.0,dia 01/05/2016 nao consigo virar desenvolvedor oque posso fazer para resolver meu celular esta parado sem utilização? Socorro. Obrigado

  • ANDREW LEE SANCHES

    No meu não deu certo, pois estou na versão Android 6.0
    o que faço agora?

  • Carlos Rodrigo

    quando coloco o usb no telefone e faço os procedimentos nao aparece nada na tela do celular e no programa no pc aparece ( error: device not found) o qu eu devo fazer depois que aparece isso

  • claudio

    meus parabens otimo, muito bom , o meu é um G3 foi perfeito

  • Gustavo Ferreira Brito

    Galera estou com o Moto G3 Geração deu tudo certo e só seguir o passo a passo ele e fera e o video esta mto bem explicado e claro Valeu parceiro parabéns

  • Junior Amorim

    mano deu certo aki….so q o meu pc e win e xp aii pra dar certo o promt de comando fiz um proceddimento q achei no youtube…https://www.youtube.com/watch?v=-GVAfjGVVtM

  • Junior Martins

    Boa noite ! Por favor me tira essa duvida.. eu cliquei no (Sobre o telefone) fui em (numero da versão) e cliquei varias vzs e não acontece nada já voltei e não aparece Programador .. o meu aparelho e o Moto G 3 VS 6.0

  • JööZplayer ™

    pessoal para quem nao ta conseguindo entrar em programador ou usuario , vcs vao ter q baixar um software antigo com o pacth de seguranca desatualizado dica de video moto g3 programado no canal droidtutors espero ter ajudado joozplayer aqui ,,,, fuuui links dos softs DOWNLOAD MODELO XT1550

    https://www.androidfilehost.com/?fid=
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    DOWNLOAD MODELO XT1541

    https://www.androidfilehost.com/?fid=
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    DOWNLOAD MODELO – XT1544

    https://www.androidfilehost.com/?fid=

    Ou

    https://drive.google.com/file/d/0Byb_
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    DOWNLOAD MODELO XT1543

    https://www.androidfilehost.com/?fid=

  • Ygor Oliveira

    Pra quem não está conseguindo pelo modo desenvolvedor como eu tente entrar neste site e fazer este procedimento comigo deu certo em um MOTO G3, Versão 6.0 site: http://blog.cacursos.com.br/2016/07/06/como-remover-conta-google-1-de-marco/

  • tiago antunes

    Oiii, meu moto g não aparece a opção de linguagem japonesa. Aparece coreano e chines. O que posso fazer?

  • Octo Zia

    pega em moto e 2 geração ?